欢迎进入重庆龙8国际电子科技有限公司! 在线留言 | 收藏龙8国际电子 | 龙8国际微信

关注官方微信

| 在线地图
专业制造生产龙8国际官网备用官网龙8国际官网
对各种行业提供优质的解决方案
资讯中心
NEWS CLASS
联系我们 CONTACT US
重庆龙8国际电子科技有限公司联系人:秦女士
座机:023-68056045邮箱:lexuet@163.com公司地址:重庆市南岸区玉马路12号办公楼二楼
当前位置:网站首页 > 服务支持 服务支持
医院呼叫中心系统解决方案
发布时间:2018-05-11 11:16:04
一、项目背景
  伴随着医疗体制改革的不断深化和医疗事业的飞速发展,越来越多的人们需要迅速、便捷地得到医院的各种各样的医疗服务,这必将使医院之间的竞争日趋激烈。这使得衡量一个医院的综合水平高低,不再仅仅局限于软、硬件的建设上,更要比服务。原有的服务体系已不足以适应现代社会需求;谋求适合现代社会需求的客户服务系统,是所有企事业单位计划做或正在做的工作。这些工作有利于改善服务质量,提高效率并增加企业效益,从而赢得良好的社会声誉。如何利用先进的信息技术为医院服务,更大程度的提高医院的服务质量及利润,是医院信息化建设中的一个重要着眼点。
      龙8国际官网备用官网医院龙8国际官网为了顺应时代的潮流,满足广大民众的多样化看病需求,提高各级医院的工作效率、服务质量,呼叫中心系统应运而生。可见,龙8国际官网备用官网呼叫系统呼叫中心是各医院提高服务质量的良好解决方案。龙8国际官网备用官网呼叫系统已经成为公认的改善服务的措施,对于医院也不例外。通过呼叫中心系统的建设,医院龙8国际官网备用官网龙8国际官网不仅可以更大程度地提高服务质量及工作效率,更可以体现出医院的高科技特色、吸引众多患者,达到盈利性的目的。
适用场所3.jpg
二、龙8国际官网系统设计方案:

  本龙8国际官网备用官网呼叫系统是每个科室一个独立系统,包括:护士办公室主机一台,走廊双面显示屏一台,病房每个床头一部龙8国际官网备用官网龙8国际官网分机。主机由交流220V照明电源供电,走廊显示屏和床头分机均有主机给供电,电压分别为9V和12V。
病人有事按一下床头龙8国际官网开关,护士站主机立即用普通话提示“护士同志您好,XX床呼叫,请您赶快处理,谢谢!”主机数字屏和走廊显示屏同时也闪烁显示床头号码。病人躺在床上可以手持床头开关(内有麦克风)能和护士对讲通话。
本系统有双向呼叫功能,即病人有事可以呼叫护士,护士有事也可以叫病人询问病情,双向呼叫双向对讲。

三、龙8国际官网备用官网呼叫系统产品性能特点:

1、系统采用两芯总线制,不分正负极性,龙8国际官网厂家普通电工可以安装和维修,不需调试,即装即响。

2、汉语语音报号龙8国际官网:这项技术属于国际首创,采用智能机器人识别床位号码,以标准普通话通知护士。例如当38床呼叫时,护办室主机自动响起“护士您好!一级护理,三十八床呼叫,请您赶快处理,谢谢!”声音悦耳动听,颇有人情味。音量大小随时可调。是老一代音乐片振铃呼叫机的升级换代产品。

3、级别护理功能:任一床可以随时设定为特级、一级、二级、或三级护理,主机左面病员一览表的红绿指示灯可以显示护理级别(经济型主机无红绿指示灯),有呼叫时系统会自动用语音提示、播报该病员的护理级别。

4、双色三重显示功能:有呼叫时,主机屏幕和走廊双面显示屏均能显示出床号。病员一览表下闪烁的红绿指示灯,也能显示出床位和护理级别(经济型主机无红绿指示灯)。

5、日历、时钟、温度功能:本系统能显示月、日、时钟和室内温度(温度在豪华型显示屏上显示)

6、储存记忆功能:当呼叫病员未得到及时处理时,系统将其号码自动存下,一览表中对应的指示灯会闪烁(经济型主机无指示灯)。

7、自检功能:系统有完善的自检功能,龙8国际官网备用官网龙8国际官网能自动检测出外部短路和失效的分机,并显示在龙8国际官网主机上。如果还需增加其他功能,我们将尽量满足。


四、龙8国际官网备用官网医院龙8国际官网机器材质:
机壳采用模具一次冲压成型,机壳采用ABS757一次压铸成型,永不变色变形。
M1_meitu_1.jpg
五、龙8国际官网备用官网龙8国际官网售后服务承诺:
1、龙8国际公司所售产品,属于非人为因素损坏者,免费保修壹年,终身维修。
2、保修期满后,按成本价提供零配件,维修只收成本价。
所有分机.jpg 
 六、医用(输液室、病房)龙8国际官网备用官网龙8国际官网服务呼叫系统
产品配置:
若干个龙8国际官网、若干个数字信息机(腕表)、1台控制中心主机。

方案设计:
1台控制中心安装在3层中间位置、若干个单键调频龙8国际官网分别每个病床床头,每个值班人员配一块腕表。
所有主机.jpg
使用效果:
1、解决了病床呼叫问题;
2、提高了医护的工作效率;

用户反馈:
1、夜晚值班护士少,有移动腕表可以保证任何情况下都能收到紧急呼叫的信息,保证病人的安全;
2、把移动腕表租借给陪护家属,需要的时候病人在医院范围内都可以找陪护人员;
3、病人使用起来比较简单;
    
  在中小医院的病房有较好的发挥空间,对患者来说龙8国际官网备用官网紧急龙8国际官网使用简单,对医护人员来说有龙8国际官网备用官网龙8国际官网主机接收信息的功能,即使不在值班室病人也可以找到他们,值班人员的活动范围加大了,工作效率提高了。另外,本案的客户创新应用,可以把移动腕表借给陪床人员,所以因故暂时离开病人,也不必担心。重庆龙8国际龙8国际官网厂家产品中很多创新的应用都是客户提出来的,其中很多都有推广的价值。
优势.jpg

在线技术支持

  • 电话:023-68056045

在线客服咨询

  • 电话:023-68056045